“屋子里终于慢慢的变暖和了,没想到反映的问题这么快就解决了。”面对前来回访的区委第五巡察组工作人员,居住在凉州区邓湖生态建设指挥部的村民严天辉高兴地说。
此前,在接到群众在“码上巡”反映“冬季供暖不热,家里孩子、老人都冻感冒了”的情况后,巡察组第一时间会同邓湖生态建设指挥部、供暖企业实地走访群众,并到信访人家中进行查看测量,室内温度仅有16℃。经仔细排查,发现供暖不热的原因系管网破裂失水、滤网堵塞所致。
群众冷暖无小事,巡察组立即将该问题反馈邓湖生态建设指挥部督促整改落实,并现场盯办整改事宜。
经过3天的紧急抢修,再次入户测量,室内温度达到了22℃,及时有效解决了群众反映的问题。
与此同时,邓湖生态建设指挥部坚持举一反三,组织并且开展“敲门问暖”行动,逐门逐户进行排查走访,确保村民冬季供暖稳定、温度达标。
“巡察是送到群众身边的监督,群众反映了问题,就盼着能有个说法,能不能及时解决,必然的联系着巡察的权威和公信力。今后我们将坚持立行立改、边巡边改,及时督促被巡察单位解决群众反映强烈的明显问题,推动办成一批群众可感可及的好事实事。”区委第五巡察组组长表示。(供稿 姚 贇)
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表面文章再不要说了,做点真实的事吧,其正遇到了问题怎么反映都没人出来认真解决一下,蒙混过去一天祘一日,哪级出来管?
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